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                            問題解決與創新

                            課程編號:24518
                            培訓心得:
                            光華管理學院領導力項目特聘講師主要課程情境領導、變革的力量-領導力、企業文化與經營績效和領導者之劍-問題解決和決策制定、新時代創新、SDI等國際知名課程資深認證講師,并是領導者之劍思維課程中國區開發負責人服務客戶中國移動、中國電信、烽火科技、中興通訊、騰訊、阿里巴巴、東風汽車、中國工商銀行、中海油、飛利浦、諾和諾德、萬科地產、百事可樂、南方電網、三一重工、群光百貨、馬士基物流、華僑城
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                            培訓總結:
                              現實生活、工作的關系 了解思維枷鎖的種類及影響 破除有礙創新的思維定勢 掌握創新思維的系列工具方法應用 應用創新思維提供系統的、整體的問題分析方式解決架構; 應用創新思維掌握分析問題的思路、方式、方法;以積極態度尋找解決問題的方法,制定決策方案; 應用創新思維掌握對問題、經驗進行總結、歸納提煉的技巧,以助培養遇事能舉
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                            課程收獲
                            1.了解主動的思維流程
                            2.關注關鍵目標,排除不確定因素的干擾;
                            3.面對復雜或簡單的問題、決策和規劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的工作;
                            4.在基于事實(并不是猜測或假設)的基礎上解決所關注的事件并澄清錯誤信息;
                            5.找出情況不佳或表現良好的真實原因,并確定解決方案和改進措施;
                            6.通過出色的風險管理來更加有效地實施解決方案及改進措施;
                            7.學習創新工具,提高創造力;
                            8.通過創新流程幫助管理新點子、新方法成為現實得到真正的應用;
                            9.可以更加清晰地進行交流,從而更加有效地利用人力和時間。

                            課程特色
                            1.采用國際經典課程內容和框架,并針對企業需求定制,提供了有效解決問題的思維流程和工具;
                            2.根據時間安排可選擇,文字和錄像案例結合、小組討論、角色演練等。

                            課程大綱
                            一、情景分析一、成功經理人解決問題的基礎性思維流程
                            1、有效思維流程概述
                            2、基礎性(快速)和結構性(復雜)流程
                            3、比較流程
                            4、培養能力模型
                            5、持續改進
                            二、情境判斷:幫您從大角度、多層次的分析中發現關鍵的問題
                            1、你關注的關鍵問題是什么?
                            2、關注焦點可以區分、細化嗎?
                            3、在情境判斷中排列解決問題的優先順序是什么?
                            4、您怎樣選擇適當的思維技巧并確定最佳的解決辦法?
                            5、案例分析
                            三、原因分析:幫您運用科學、優選的對比法找出最可能的原因與機會
                            1、您所關注的問題與觀察到的事實是什么?
                            2、比較的事實是什么?
                            3、如何確定最佳的比較方法?
                            4、如何辨識及檢測可能的原因?
                            5、選擇最可能原因
                            6、案例分析
                            四、決策制定:為您提供直接解決問題的方案
                            1、您想決定什么?您決策的標準是什么?
                            2、闡明決策目的
                            3、確定決策的標準,風險的評估、權衡
                            4、與標準相比較,您的替代方案是什么?
                            5、每一個替方案中的風險與機會是什么? 6、做出決策
                            7、案例分析
                            五、計劃分析:為您設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施
                            1、希望的最終結果是什么?
                            2、確定必要的任務、職責及時限。
                            3、辨別可能出現的潛在問題與機會。
                            4、發生問題的原因是什么?
                            5、怎樣預防問題與增加可能的機會?
                            6、應急方案是什么?
                            7、您充分利用機會的打算是什么?
                            8、改進計劃
                            9、案例分析
                            六、創新:幫助你掌握正確有效的創新方法和流程
                            1、創造力測試
                            2、創造力和創新
                            3、創造力障礙和克服障礙
                            4、創新體制
                            5、創新工具和方法
                            1)兩字關聯法
                            2)仿生學法
                            3)諺語構思法
                            4) 必要性超越
                            5)逆反假設
                            6)思想漫步
                            7)其他綜合方法:頭腦風暴和平行思考法
                            6、創新流程:
                            1)描述創新目標
                            2)建立創新標準
                            3)創造力方法找點子
                            4)建立創新方案
                            7、案例分析

                            專家簡介
                            劉平
                            實戰經驗
                            在咨詢公司任職期間,劉平先生成功參與策劃和組織了保羅•赫塞、約翰•科特、菲利普•科特勒、約翰•卡斯林、邁克爾•波特等世界級管理權威或大師的中國大型巡回演講,并參與了國際品牌培訓產品的引入、開發和獨立授課。
                            專業背景
                            武漢大學工學碩士和工商管理碩士(MBA),麥肯特企業顧問公司項目資深顧問,美國領導力研究中心(CLS)和美國阿拉莫學習系統(ALAMO)資深認證講師,清華大學和北京大學光華管理學院領導力項目特聘講師
                            主要課程
                            情境領導、變革的力量-領導力、企業文化與經營績效和領導者之劍-問題解決和決策制定、新時代創新、SDI等國際知名課程資深認證講師,并是領導者之劍思維課程中國區開發負責人
                            服務客戶
                            中國移動、中國電信、烽火科技、中興通訊、騰訊、阿里巴巴、東風汽車、中國工商銀行、中海油、飛利浦、諾和諾德、萬科地產、百事可樂、南方電網、三一重工、群光百貨、馬士基物流、華僑城旅游、海南南山旅游……

                            問題解決與創新報名/咨詢
                            聯系電話:020-39948135 聯系傳真:020-39948135 尊貴熱線:15989016928  聯系郵箱:2975726672@qq.com
                            我單位共計* 參加舉辦的問題解決與創新課程
                            單位名稱: *   聯系人: *
                            聯系電話: *     傳真: 
                            移動電話:  電子郵箱: 
                            任職部門:        QQ: 
                            請填寫參與人信息(格式:姓名-職位-聯系電話-其他信息),方便我們提前安排:
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