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                            培訓專題
                            【課程背景】 銷售就是溝通。高效溝通能使銷售人員與客戶建立更加緊密的關系,高效溝通能使銷售人員更深入地了解客戶的需求,從而探尋并識別到擴大生意的機會。 本課程結合講師在世界知名外企的十幾年的銷售實戰經驗,以及知名學者的行為研究的成果,通過大量的案例分析和銷售工具,將溝通技巧融入到銷售過程和談判過程中,有效提升銷售成功率。 【課程收益】 --認知上,明確溝通在銷售過程中至關重要的作用
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                            職場禮儀與溝通技巧相關企業培訓

                            專業銷售-客戶溝影響力及談判

                            課程安排:
                            2019-10-18至2019-10-19 蘇州市, 2019-12-16至2019-12-17 上海市
                            培訓內容: 【課程背景】 銷售就是溝通。高效溝通能使銷售人員與客戶建立更加緊密的關系,高效溝通能使銷售人員更深入地了解客戶的需求,從而探尋并識別到擴大生意的機會。 本課程結合講師在世界知名外企的十幾年的銷售實戰經驗,以及知名學者的行為研究的成果,通過大量的案例分析和銷售工具,將溝通技巧融入到銷售過程和談判過程中,有效提升銷售成功率。 【課程收益】 --認知上,明確溝通在銷售過程中至關重要的作用...[詳細內容]

                            481號廢止后的經濟補償支付實務、179號廢止后的知送達實務違紀職工與特殊職工的管理、處理實務-暨醫療期與各類假期管理與人工成本風險管控

                            課程安排:
                            2018-08-30至2018-08-31 昆明市
                            培訓內容:由單位確定休假時間?哪些假期要即時批準?不同假期的工資標準如何確定? 為幫助廣大用人單位全面了解國家相關法律政策,及時調整用工理念,掌握勞動爭議處理與應訴技巧,降低用工法律風險,特舉辦《481號廢止后的經濟補償支付實務、179號廢止后的通知送達實務技巧、違紀職工與特殊職工的管理、處理實務技巧、及醫療期與各類假期管理及人工成本風險管控》高級培訓班,歡迎廣大用人單位踴躍報名...[詳細內容]

                            解碼-卓越的溝

                            課程安排:
                            2018-08-30至2018-08-31 上海市
                            培訓內容:,增強團隊的凝聚力 4.有效解決問題,提高溝通技巧 5.如何與上級、平級、下級進行有效溝通 6.如何建立暢通全面的溝通體系和文化 授課方法 講學互動,游戲體驗;團隊競賽,實戰答疑;小組研討,心得分享;案例分析,影片精選。 課程大綱 第1單元 溝通的定義與影響溝通的因素 1.1影響溝通的障礙因素 視頻案例:倒鴨子 研討:為何“溝”而不“”? 個人溝通障礙 組織溝通障礙...[詳細內容]

                            銷售談判與溝

                            課程安排:
                            2016-05-25至2016-05-26 深圳市
                            培訓內容: 培訓對象:銷售人員、客戶經理、售前技術人員(適用于向政府、行業客戶、大型企業進行咨詢銷售) 課程背景: 成功的銷售談判是提高公司利潤的便捷方法。但是,在銷售談判過程中,有些銷售人員會因缺乏相應的談判技巧與溝通技能,無法識別客戶的“談判手段和詭計”,往往在談判中敗下來。如何通過運用談判和溝通技巧,來達成更高的談判成功率?不少銷售人員疑惑—— 面對專業銷售、顧問式銷售等不同的銷售談判...[詳細內容]

                            高效溝

                            課程安排:
                            2017-09-07至2017-09-08 北京市
                            培訓內容: 【課程收益】 溝通方式能夠影響別人對你工作的看法,影響你的績效,甚至會影響你的技術發揮和未來職業發展前景。通過本課程學習,學員能夠認知溝通的重要性及核心定義,掌握有效的聆聽、發問、表達、回饋、非語言溝通等技巧,掌握有效溝通的主要步驟與方法;掌握領會與上司、下屬、同事以及客戶的有效溝通的要點;認知溝通中的沖突問題,學習有效處理的方法;學會在工作中通過有效溝通協作獲得雙贏。 【課程大綱...[詳細內容]

                            職場禮儀與溝通技巧相關企業內訓

                            專業銷售-客戶溝影響力及談判

                            編號:26294  培訓費用:4000  講師:高老師
                            培訓內容: 【課程背景】 銷售就是溝通。高效溝通能使銷售人員與客戶建立更加緊密的關系,高效溝通能使銷售人員更深入地了解客戶的需求,從而探尋并識別到擴大生意的機會。 本課程結合講師在世界知名外企的十幾年的銷售實戰經驗,以及知名學者的行為研究的成果,通過大量的案例分析和銷售工具,將溝通技巧融入到銷售過程和談判過程中,有效提升銷售成功率。 【課程收益】 --認知上,明確溝通在銷售過程中至關重要的作用...[詳細內容]

                            481號廢止后的經濟補償支付實務、179號廢止后的知送達實務違紀職工與特殊職工的管理、處理實務-暨醫療期與各類假期管理與人工成本風險管控

                            編號:25011  培訓費用:2200  講師:專家團
                            培訓內容:由單位確定休假時間?哪些假期要即時批準?不同假期的工資標準如何確定? 為幫助廣大用人單位全面了解國家相關法律政策,及時調整用工理念,掌握勞動爭議處理與應訴技巧,降低用工法律風險,特舉辦《481號廢止后的經濟補償支付實務、179號廢止后的通知送達實務技巧、違紀職工與特殊職工的管理、處理實務技巧、及醫療期與各類假期管理及人工成本風險管控》高級培訓班,歡迎廣大用人單位踴躍報名...[詳細內容]

                            解碼-卓越的溝

                            編號:25179  培訓費用:3980  講師:董栗序
                            培訓內容:,增強團隊的凝聚力 4.有效解決問題,提高溝通技巧 5.如何與上級、平級、下級進行有效溝通 6.如何建立暢通全面的溝通體系和文化 授課方法 講學互動,游戲體驗;團隊競賽,實戰答疑;小組研討,心得分享;案例分析,影片精選。 課程大綱 第1單元 溝通的定義與影響溝通的因素 1.1影響溝通的障礙因素 視頻案例:倒鴨子 研討:為何“溝”而不“”? 個人溝通障礙 組織溝通障礙...[詳細內容]

                            銷售談判與溝

                            編號:14875  培訓費用:3800  講師:付遙
                            培訓內容: 培訓對象:銷售人員、客戶經理、售前技術人員(適用于向政府、行業客戶、大型企業進行咨詢銷售) 課程背景: 成功的銷售談判是提高公司利潤的便捷方法。但是,在銷售談判過程中,有些銷售人員會因缺乏相應的談判技巧與溝通技能,無法識別客戶的“談判手段和詭計”,往往在談判中敗下來。如何通過運用談判和溝通技巧,來達成更高的談判成功率?不少銷售人員疑惑—— 面對專業銷售、顧問式銷售等不同的銷售談判...[詳細內容]

                            商務溝

                            編號:22256  培訓費用:2000  講師:吳娟瑜
                            培訓內容: 課程背景? 據統計,現代商務人士在職場中出現的的錯誤,70%都是由于不善于溝通造成的;95%被解雇的員工,是因為沒有處理好人際關系。商務人士要在職場中獲得成功,必須具備良好的溝通能力,擁有廣泛的人際關系。《商務溝通技巧》課程的內容包括兩部分,一是商務溝通,主要講述了商務人士必須掌握的20種溝通技巧,可以幫助你應對職場中各種各樣的溝通困境;二是人際關系拓展,指出商務人士必須用經營顧客的心來經營...[詳細內容]

                            職場禮儀與溝通技巧相關內訓師

                            職場禮儀與溝通技巧相關培訓機構

                            • 無錫一點企業管理培訓有限公司

                              編號:20  機構類別:生產管理
                              機構詳情:一點企管專注為企業提供生產管理及中基層管理技能提升的培訓與咨詢輔導,現已成為紅豆集團、華潤集團、中集集團、蘇化集團、蘇鋼集團等眾多著名制造企業首選培訓供應商!我們立志爭做培訓行業的沃爾瑪,以最優秀的師資、最實惠的價格,為企業帶來最具性價比的培訓和咨詢服務! 一點特色: 1、我們倡導咨詢式培訓,企業咨詢內訓由一點資深實戰專家親臨現場調研并同相關人員溝通,讓培訓更具針對性、讓收益最大化。 2、專業的內訓流程,五星級培訓現場服務; 3、最頂尖的師資:一點專家團全部為10年以上實戰經驗的資深專業培訓師; 4、最具性價比:收費僅為行業內50%—80%。 一點項目: 成功實施60多個大型生產管理咨詢項目,其中包括沙鋼集團6S推行輔導;杭州機 床集團5S現場輔導項目;紅豆集團成本控制項目;常熟美迪洋集團現場改善與流程優化項目;南鋼集團5S推行輔導;馳馬拉鏈精益生產年度輔導;布勒機械標準工時項目...[詳細]
                            • 深圳市杰成合力科有限公司

                              編號:7  機構類別:戰略管理
                              機構詳情:成功”的事業原則,結合多年著名高科技企業及國際著名咨詢公司的管理和咨詢經驗,為企業提供系統性、有針對性的解決方案。   自成立以來,杰成公司以其專業的資深顧問和強大的知識庫,為航天五院、清華同方、創維、長飛、信利半導體、網易、興業、聯想集團客戶服務部、金發科技、山東新北洋信息技術等幾十家知名公司提供了優質咨詢服務,為摩托羅拉(中國)、聯想集團、美的空調、唯冠科技、江蘇富士、同洲電子、星網銳捷...[詳細]
                            • 廣州清大深研院教育科有限公司

                              編號:23  機構類別:戰略管理
                              機構詳情:清大深研院是從事高端在職培訓服務的專業教育機構,前身是清華大學深圳研究生廣州教學中心,開展的主要課程...[詳細]
                            • 中企微時信息術(北京)有限公司

                              編號:61  機構類別:市場營銷
                              機構詳情:中企微時信息技術(北京)有限公司是代表中國競爭情報事業發展趨向的智慧信息咨詢服務機構,是中國競爭情報...[詳細]
                            • 博思嘉業企業管理咨詢有限公司

                              編號:6  機構類別:戰略管理
                              機構詳情:必備的專業知識與技巧。10年來,博思嘉業公司一直努力成為中國境內培訓的主要運營商、服務商,我們承諾要為所有客戶提供最完美的服務。我們憑借對國內外企業管理的深入研究,將國際先進的管理理念和方法同中國境內企業運作的實際情況相結合,開發并完善了40多個系列,1200余門管理、銷售、市場、財務、項目管理、采購、談判、客戶服務相關課程,涵蓋了企業運營的各個方面。實踐與教學經驗豐富的全職顧問精心設計了課程內容...[詳細]

                            職場禮儀與溝通技巧相關培訓下載

                            顧問式銷售

                            編號:70  類別:003_05  大小:0.23M  作者:崔小屹  更新時間:Thu May 12 10:29:46 CST 2016
                            下載內容:
                            如何在價格競爭中向客戶賣出優質高價的產品,如何在激烈的競爭中用低成本贏得高利潤,這些都是眾多企業追求...[詳細內容]

                            高效溝與魅力表達

                            編號:77  類別:003_08  大小:0.18M  作者:逯瑤  更新時間:Thu May 12 17:17:00 CST 2016
                            下載內容:
                            一、溝通原理篇 (一)溝通的定義(游戲導入) (二)溝通的原則 (三)溝通的種類 (四)決定溝通成果的神秘數字 (五)溝通中的三種語言 (六)溝通的流程 二、結構設計 (一)精彩導入 1、開場白應達到三個目的 2、開場的流程 3、6種經典開場方式 (二)內容的專業化呈現 1、以時間順序構筑 2、以空間方位構筑 3、以比較關系構筑 (二)關于結束 1、完美結尾公式 2、精彩點評的技巧 三、演講...[詳細內容]

                            手把手教你到會薪酬體系設計實戰班

                            編號:71  類別:003_03  大小:0.28M  作者:于彬彬  更新時間:Thu May 12 11:18:27 CST 2016
                            下載內容:
                            企業薪酬激勵機制設計(歷經7年打磨,金牌課程) “企業薪酬激勵機制設計”解決企業家最關心的問題!!!...[詳細內容]

                            員工能力分析與績效考核設計

                            編號:67  類別:003_03  大小:0.24M  作者:趙磊  更新時間:Thu May 12 09:43:32 CST 2016
                            下載內容:
                            課程目標: 1、正確認識績效考核對企業、對員工、對管理者、對業務等方面的重要意義; 2、了解整個績效管理的流程,正確理解績效考核的核心技術和提高管理人員對績效考核方面的整體管理意識、理念、技巧和能力; 3、認識目前本公司和本部門在績效考核領域里存在的不足和如何整改; 4、了解激勵管理與績效考核的關系,根據本企業的業務特點,建立正確的激勵管理機制和績效管理體系等實際性操作; 5、幫助管理人員掌握...[詳細內容]

                            員工手冊法律風險剖析與勞動爭議預防

                            編號:78  類別:003_03  大小:0.14M  作者:張隴  更新時間:Thu May 12 17:26:15 CST 2016
                            下載內容:
                            )制作與風險防范 三、勞動關系管理中“核心表單”重整實務與規章銜接技巧 1、應聘人員信息登記表、入職登記表重整實務與風險防范 2、職工名冊重整實務與風險防范 3、加班審批表重整實務與風險防范 4、調休單、休假申請單重整實務與風險防范 5、工資單重整實務與風險防范 6、工作評估表重整實務與風險防范 7、違紀處分單重整實務與風險防范 8、離職手續單重整實務與風險防范 四、勞動關系管理中“核心協議”重整實務...[詳細內容]

                            職場禮儀與溝通技巧相關企業文庫

                            客戶服務培訓之過良好溝處理客戶投訴

                            編號:15443  類別:人力資源管理  作者:晏一丹   更新時間:
                            文章內容:
                            客戶扔在一旁,客戶在講什么你一點都聽不到。常會不自覺地把注意力集中在其他座席員接聽電話上。 處理技巧:在撥打電話時或接聽電話時,座席員與座席員之間保持一定距離。 在接聽電話時保持音量適中,以免打擾周圍座席接聽。學會聚精會神,傾聽時把注意力始終集中在與客戶的溝通上。 2、迫不及待 產生原因:在客戶反映問題時,有些問題非常相象。客戶在說的時候開頭問題和某個問題非常類似。 具體表現:客戶還沒...[詳細內容]

                            管理員工十大

                            編號:17431  類別:人力資源管理  作者:YYK  更新時間:
                            文章內容:
                            溝通 管理員工十大技巧二 要求下屬證明給你看。請你的下屬們對你所布置的活動或任務進行一個簡要的示范。你要盡量把這種對下屬的考察搞得像是一次預演,讓員工們認為你們這樣做的目的是對活動的程序進行檢驗(而不是針對他們自身)。或者,你還可以真的搞一次試運行,使大家都能夠對執行程序進行評估,并做出必要的調整與改進。 督促員工全力以赴 如果你沒有直截了當、清楚明白地對員工做出明確的要求和布置,現在...[詳細內容]

                            培訓

                            編號:13658  類別:人力資源管理  作者:譚小芳  更新時間:
                            文章內容:
                            服務溝通技巧培訓包含著表達能力、爭辯能力、傾聽能力和設計能力(形象設計、動作設計、環境設計)的培訓。服務溝通技巧看起來是外在的東西,而實際上是個人素質的重要體現,它關系著一個人的知識、能力和品德。 服務溝通技巧培訓前言: 為什么狼可以獨自在自然界生存,而狗卻不可以?為什么文字的發明意味著人類文明的開始?為什么互聯網是劃時代的創新?那都是因為溝通的作用!溝通是我們每個人每天都要運用的...[詳細內容]

                            有效溝

                            編號:13666  類別:人力資源管理  作者:蔡林  更新時間:
                            文章內容:
                            經理的煩惱? 六、如何進行跨部門之間的溝通? ü 跨部門溝通常見誤區有哪些? ü 部門間橫向溝通要點是什么? ü 跨部門溝通主要方式有幾種? 現場演練:生產部和采購部該如何溝通? 七、如何與不同的人際風格進行溝通? ü 自我測試:了解個人溝通風格 ü 人際溝通風格的幾種類型? ü 不同溝通風格的溝通技巧? ü 人際風格分析與心理學分析 分享:四種典型性格特征的典型人物...[詳細內容]

                            學習溝大全

                            編號:17927  類別:市場營銷  作者:未知  更新時間:
                            文章內容:
                            的對方認為您所解釋的信息是否可靠而且適合。 交流溝通涉及到各式各樣的活動:交流、勸說、教授以及談判等。您要在這些活動中游刃有余,并培養出高效溝通所需的技巧。 結合NLP理念總結幾條實用有效的溝通技巧 有些人無論在生活中,還是工作中,人際關系都處理得非常和諧,就是因為他們掌握了有效的溝通技巧。關于有效溝通,有很多研究和分析的資料,這里,我想結合NLP理念總結幾條實用有效的溝通技巧: 1、從...[詳細內容]

                            職場禮儀與溝通技巧相關問答

                            哪里有電話銷售培訓課程?

                            提問內容:
                            之前參加過電話銷售課程,感覺講師沒有什么實戰經驗。白白浪費了公司的培訓名額,這次銷售總監安排我找些實...[詳細內容]

                            如何和員工談判薪酬?

                            提問內容:
                            大家平常做招聘的時候會不會涉及到薪酬談判方面的工作內容,都是怎么做的,有什么技巧或者經驗?...[詳細內容]

                            如何看待HR改行?

                            提問內容:
                            理科的我,性格還比較外向。之前主管離職,領導臨時讓我頂上,結果做了HR的面試專員。剛剛畢業感覺一切都好。有種決定人錄用權利,感覺不錯。也學到很多書本上的知識。例如面試不能問的太直接,免得對方感覺不好受。最重要沒有真正問出求職者的真實想法。只從我參加招聘面試外訓,按照老師的方法背誦了一些面試技巧。跟求職者很談得來,對方也很愿意分享他的想法。但是老總取消了外訓,感覺招人困難,老總吧責任歸在我頭上。想...[詳細內容]
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